Datenschutzbestimmungen

Psychologische Praxis ⏐ Joakim Buttigli

Diese Datenschutzbestimmungen („Datenschutzbestimmungen“) gelten für alle Dienstleistungen der Psychologischen Praxis ⎮ Joakim Buttigli („Joakim Buttigli“, „ich“, „mein“ oder „meine“) sowie für die Website unter der Domain www.coaching-zurich.com. Ich nehme den Schutz deiner Privatsphäre sehr ernst und behandle deine personenbezogenen Daten vertraulich sowie in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und dieser Datenschutzerklärung.

Diese Bestimmungen informieren dich („du“ oder „dein“) über die Erhebung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten bei der Nutzung meiner Dienste sowie über die Wahlmöglichkeiten, die du im Zusammenhang mit diesen Daten hast.

Durch die Nutzung meiner Dienste erklärst du dich mit der Erhebung und Nutzung von Informationen gemäss dieser Richtlinie einverstanden. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders definiert, haben die hier verwendeten Begriffe die gleiche Bedeutung wie in meinen Nutzungsbedingungen.

1. Definitionen

Personenbezogene Daten: Informationen über eine lebende Person, die anhand dieser Daten (oder in Kombination mit anderen Informationen, die sich in meinem Besitz befinden oder wahrscheinlich in meinen Besitz gelangen werden) identifiziert werden kann.
Betroffene Person (oder Nutzer): Eine Person, die meine Website nutzt und direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Bezugnahme auf eine Kennung wie einen Namen, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder auf einen oder mehrere Faktoren, die spezifisch für die physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person sind.
Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, die (allein oder gemeinsam mit anderen) über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Für die Zwecke dieser Datenschutzbestimmungen ist die Praxis für Psychologische Beratung und Coaching – Joakim Buttigli der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.

2. Erhobene personenbezogene Daten

2.1 Daten, die du zur Verfügung stellst

Wenn du dich als Kunde/Klient anmeldest, wirst du nach den folgenden Kontaktdaten gefragt:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer

Ich verwende diese Kontaktinformationen, um deine Identität zu verifizieren, dich über Änderungen oder wichtige Informationen zu meinen Diensten zu informieren (wofür ich dir eine E-Mail senden kann) und um auf deine Anfrage hin mit dir Kontakt aufzunehmen. Zudem werden diese Daten zur Bestätigung von Buchungen und/oder zum Versand von Terminerinnerungen verwendet.

Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Wenn du mich kontaktierst (z. B. per E-Mail), erhalte ich bestimmte personenbezogene Daten von dir, einschliesslich Kontaktdaten, den Inhalt deiner Mitteilung sowie den Inhalt von Anhängen. Ich verwende diese Daten ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Kontaktanfrage.

2.2 Daten, die durch die Nutzung der Website erhoben werden (Nutzungsdaten)

Diese Nutzungsdaten werden von deinem Browser bei jedem Besuch meiner Website übermittelt. Sie können Informationen wie die IP-Adresse, den Browsertyp, die Browserversion, die besuchten Seiten meiner Website sowie das Datum, die Uhrzeit und die Dauer deines Besuchs enthalten. Bei Zugriff über ein mobiles Gerät können zudem Informationen über den Gerätetyp, die eindeutige Geräte-ID und andere Diagnosedaten erfasst werden. Der Zweck dieser Erhebung ist die Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der Website sowie deines Nutzererlebnisses.

3. Rechtsgrundlagen und Zwecke

Die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Nutzung der beschriebenen Daten hängt von den spezifischen Zwecken ab. Zusätzlich zu den in Ziffer 2 genannten Punkten nutze ich die Daten insbesondere für:

Die Bereitstellung und Verbesserung meiner Dienstleistungen.
Die Erbringung von Kundensupport.

4. Datenweitergabe

Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur:

Zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung (z. B. wenn die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf rechtmässige Anfrage von Behörden erfolgt).
Zum Schutz und zur Verteidigung meiner Rechte und meines Eigentums.
Zur Verhinderung oder Untersuchung von möglichem Fehlverhalten im Zusammenhang mit meinen Diensten.
Zum Schutz vor rechtlicher Haftung.

5. Datensicherheit

Es werden technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ergriffen, um deine Daten sicher zu übertragen (alle Übertragungen sind SSL-verschlüsselt) und gespeicherte Daten vor Manipulation, Verlust oder unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen. Die Sicherheitsmassnahmen werden laufend der technologischen Entwicklung angepasst.

Die Sicherheit deiner Daten ist von zentraler Bedeutung. Bitte beachte jedoch, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Obwohl ich angemessene Mittel zum Schutz deiner Daten einsetze, kann ich keine absolute Sicherheit garantieren. Es wird empfohlen, Antivirensoftware, eine Firewall und ähnliche Programme zum Schutz deines eigenen Systems zu verwenden.

6. Deine Datenschutzrechte

Recht auf Auskunft: Du hast das Recht zu erfahren, ob personenbezogene Daten über dich verarbeitet werden. Du kannst Auskunft über diese Daten sowie über die Verarbeitungszwecke und die Speicherdauer verlangen.
Recht auf Berichtigung und Vervollständigung: Wenn du glaubst, dass deine Daten unrichtig oder unvollständig sind, kannst du deren Korrektur verlangen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Du kannst eine einmal erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit ganz oder teilweise widerrufen.
Recht auf Löschung: Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, wenn diese für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr benötigt werden oder unrechtmässig verarbeitet wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn du die Richtigkeit der Daten bestreitest oder die Verarbeitung unrechtmässig ist.
Beschwerderecht: Du hast das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB: http://www.edoeb.admin.ch).

7. Änderungen

Diese Datenschutzbestimmungen können jederzeit geändert und aktualisiert werden. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung sofort in Kraft.

8. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen wende dich bitte an:

Psychologische Praxis ⏐ Joakim Buttigli, Bederstrasse 51, 8002 Zürich E-joakim.buttigli@gmail.com